第83章 问题大了
王杰听到路小米的询问,脸上闪过一丝尴尬。
但很快又强装镇定地说:“小米啊,事情有点小波折,不过大体上还是没问题的。”
路小米挑了挑眉,疑惑地说:“哦?怎么回事?你给我详细说说。”
王杰清了清嗓子,开始讲述:“那天在牧牛科技的实体店门口,本来我是想好好打压一下他们的气焰,谁知道那个林牧居然搞了一场手机对比测试。”
“一开始我们 LTC 手机在开机速度、运行流畅度和拍照功能上都稍逊一筹,不过我怎么可能轻易认输,我就说那些测试太主观,不能说明问题。”
王杰心里也是一肚子火,但是没人说。
刚好路小米来了。
可以把自己心底所憋着的那股子气全部都宣泄出来。
越说越觉得难受,越说越觉得痛苦。
说完之后,只能够沉闷的大喝一口水,以此来平复心情。
=。
路小米微微皱眉,说:“然后呢?”
王杰接着说:“后来他又扯什么手机有问题是被人恶意篡改软件信息,还说要起诉那些说手机有问题的人,这招还真把那些人给吓住了。”
“不过我也没怕他,我就说他们小作坊做不大,只有我们这种和国际品牌合作的才有前途。”
路小米若有所思地点点头,说:“那后来又怎么发展到网上言论交锋了?”
王杰无奈地说:“谁知道那个林牧突然说我们 LTC 手机连续拍五张照片会死机,我当时根本不信,就当着大家的面测试,结果还真死机了,真是邪了门了。”
路小米瞪大了眼睛,惊讶地说:“啊?真有这问题?那后来呢?”
王杰懊恼地说:“后来网上就炸开锅了,牧牛科技那边开始在各大论坛发布评测报告和用户体验分享,我们也让水军去攻击他们,现在两边闹得不可开交。”
路小米沉默了一会儿,说:“你觉得我们接下来该怎么办?不能让这件事一直这么僵持下去,对我们 LTC 手机的声誉也有影响。”
王杰想了想,说:“我觉得我们得想办法找出牧牛手机的其他问题,然后再大肆宣扬,把言论风向再扳回来。”
“或者我们可以再推出一些优惠活动,吸引消费者的注意力,让他们忽略这次的事件。”
路小米摇摇头,说:“不行,这样太被动了。”
“我们不能只想着攻击牧牛手机,我们也要从自身找原因,提升我们手机的质量和性能。
如果我们的手机真的那么好,就不怕别人比较和质疑。”
经历了这几天的思考之后。
路小米已经不再像之前那般任性。
而且这段时间,她突然回想起了最近所经历的所有事情。
越想越感觉到不太对劲,自己就好像是陷入到一个魔咒里面的一般。
或许。
自己可以尝试重新做,而不是一直去针对牧牛科技。
那样不仅仅会让了自己的步伐,而且也没有任何好处。
王杰不服气地说:“我们 LTC 手机已经很不错了,是那个林牧故意找茬。
而且国际品牌的优势摆在那里,消费者还是更认可我们的。”
就在两人互相交流的时候。
只听见秘书说了一句话。
“约翰先生来了。”
听到这句话,两人的脸色顿时间愣了一下,随后立马回过神来。
约翰面色阴沉地走进会议室。
路小米和王杰都被他的突然到来弄得有些措手不及。
“约翰先生,您怎么来了?” 路小米连忙起身,脸上带着疑惑和一丝不安。
约翰冷哼一声,将一份文件重重地摔在桌子上,“看看你们做的好事!”
王杰心里 “咯噔” 一下,上前拿起文件一看,脸色瞬间变得煞白。
文件上详细记录了 LTC 手机在这次事件中的种种负面表现,以及对品牌形象造成的巨大损失评估。
“约翰先生,这…… 这只是一个意外情况,我们也没想到会这样啊。”
王杰结结巴巴地解释道。
约翰愤怒地瞪着他,“意外?你们在代理期间,让 LTC 手机的声誉受到了如此严重的损害,这是不可原谅的!”
“我们 LTC 一直以来都以高品质和卓越性能著称,这次却因为你们的疏忽和不当处理,陷入了这样的困境。”
约翰的指责让会议室的气氛瞬间降至冰点,王杰的脸上闪过一丝不服气,他咬了咬牙,决定为自己辩解。
王杰皱着眉头,提高音量说道:“约翰先生,您不能把所有责任都推到我们身上啊。
我们在推广和销售 LTC 手机上一直都很努力,这次的事情确实是个意外,谁能想到林牧会突然来这么一出呢?”
“而且我们的手机在大多数情况下表现都是很好的,不能因为这一次的偶然事件就全盘否定我们的工作啊。”
约翰听了王杰的话,更加生气了,他双手叉腰,大声说道:“偶然?在市场竞争中,没有偶然!”
“每一个细节都可能影响到品牌的声誉和市场份额。
你们在面对竞争对手的挑战时,没有做好充分的准备,这就是你们的失职!”
“上次也是你们的错,我们给了你第二次机会,没想到你把事情搞成这样。”
“滚吧,你们都给我滚。”
路小米见气氛越来越紧张,赶紧出来打圆场:“约翰先生,您先别生气,王杰他也是着急了才这么说的。”
“我们确实对这次的事情负有一定的责任,但我们也在积极想办法解决啊。”
“您看,我们已经在网上安排水军去反击牧牛科技了,也在考虑推出优惠活动来吸引消费者的注意力。”
约翰冷笑一声:“水军?优惠活动?这些只是表面功夫,解决不了根本问题。”
“你们有没有想过从产品质量和服务上入手,真正提升消费者对 LTC 手机的信任度?”
王杰忍不住反驳道:“我们的产品质量一直都有保证啊,这次只是被林牧抓住了一个小把柄而已。”
“他那牧牛手机就是个小品牌,怎么能跟我们 LTC 相比呢?他肯定是用了什么不正当的手段才在测试中占了上风。”
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