第130章
“我们商场的维修合作单位?”
何康峰的眉毛微微一蹙。
“对,你们友谊商场合作维修单位的牌子,或者干脆挂你们友谊商场家电特约维修点的牌子。”
方文飞回答道。
何康峰没有想到方文飞竟然会提出这么一个要求,他没有回答方文飞的话,而是手指在桌面上轻轻敲着,在心中盘算了起来。
本来按照何康峰的意思,是想采取秘密的合作方式。也就是说,跟方文飞的合作不对外公开让顾客知道,只是他们商场内部掌握,把顾客送修的家用电器私下里送到方文飞的维修店,方文飞修好之后才取回来,顾客所支付的维修费全额付给方文飞。
这样方文飞赚到了实惠,而友谊商场赚到了面子。
却不想,方文飞这边竟然提出如果要合作,就必须要挂合作维修单位或者特约维修点的牌子。这等于说把他们友谊商场跟方文飞维修店之间的合作关系给公开了。
这样一来,友谊商场这边等于实惠没有赚到,面子也没有赚到。
“方老师,你这个要求恐怕有点困难啊!”
敲击了半天桌子,何康峰终于停了下来,抬头望向方文飞:
“方老师,我所说的困难,不仅仅是指审批程序上的困难,也包括关乎我们商场自身利益的一些困难。
“先说审批上的困难。方老师既然能够提出要挂合作维修单位或者特约维修点的牌子,应该对这两种挂牌方式有过一定的研究。
“一般来说,合作维修单位或者特约维修点,都是家电生产企业来特许授权的,我们友谊商场作为一个经销商,还从来没有过这方面的先例。
方文飞笑了起来,说道:
“何经理,没有先例可以创造先例嘛!鲁迅先生不是说过嘛,这世界上本来没有路的,走的人多了,就变成了路啊!
“你们友谊商场没有合作维修单位或者特约维修点这方面的先例又有什么关系?现如今可是一个提倡改革提倡创新的年代,你何经理站出来做第一个吃螃蟹的人,反而更抓眼球……”
“更抓眼球?”
何康峰困惑地看着方文飞,他第一次听说“抓眼球”这个词汇,有点不大理解方文飞到底要表达什么意思。
方文飞这才醒悟过来自己把“抓眼球”这个二十一世纪流行的词汇给搬到八十年代来了。
于是就笑着冲何康峰解释道:
“就是更吸引人们的注意,更有新闻效应的意思。”
何康峰点了点头,明白了方文飞的意思。
不得不说,方文飞说话却是很有煽动性,“抓眼球”这个词也确实是生动形象。
“方老师,哪里有你说的那么容易啊!”
他摆了摆手,对方文飞说道:“像你这样离开了单位,准备干个体的,那是想怎么改就怎么改,想怎么创新就怎么创新,完全是自由自在无拘无束。
“但是像我这样在国营单位任职的国家干部,想当第一个吃螃蟹的人谈何容易,条条框框的限制,很难允许我们越出雷池一步。
“如果说我们采取私下里的合作方式,不公开放在台面上,那么就可以不顾忌上级领导的想法和意见。
“但是如果真要挂合作维修单位或者特约维修点的牌子,等于把这件事情摆放在台面上了。这就不是说我一个商场经理想改革创新就能够改革创新的,还必须做出方案,得到上级领导的批准才行。
“这就要求我们拿出足够充分和强大的理由来说服领导……”
“呵呵!”
方文飞笑了起来,说道:“何经理,我觉得这个对你说不算什么特困难的事情。你刚才拿出来说服我的那些理由,我认为也完全能够拿过去去说服你们上级领导。
“其中最关键的一点,设立这个合作维修单位或者特约维修点的目的,可以更方便快捷地为市县领导们提供方便快捷的电器维修服务。
“我认为单就这一点来说,足够让市外侨办的领导同意了!”
何康峰点了点头,说道:
“我的意思也正是如此!也就是说,必须让我们外侨办的领导相信你具有能够方便快捷地替领导们修理好家电的业务能力。
“然后这个合作维修单位或者特约维修点的牌子才能够挂。”
方文飞一下子就明白了何康峰的意思,笑着说道:
“也就是说,之前的几个维修案例,还不足以让何经理你去说服你们市外侨办的领导?”
“对!”
何康峰点头说道:“虽然说方老师你有过给赵全福经理、李长银经理以及叶局长修理家电的成功案例。但是这三四起成功维修案例说服力还不那么充分,而我们外侨办的领导又特别谨慎,除非是方老师你能够让叶局长到外侨办去帮你说句话。”
让叶思云去外侨办帮自己说句话?
方文飞立刻摇头否决了何康峰的这个提议。
他相信从叶思云对他的态度上来说,他去求叶思云帮这个忙,叶思云肯定会答应下来。
但问题是,方文飞觉得没有这个必要。
即使把他在火车上帮助林晓春解决过随身听维修的那件事情在内,叶思云赠送他这一套金利来西装,已经足够偿还他之前所做的那一切了。
如果他是遇到什么大事,去向叶思云开口求助,倒是也无所谓,但是为一个友谊商场特约维修点这种小事去求叶思云帮助,只会让叶思云看低自己。
“何经理,关于审批方面的困难,我已经了解了。这个问题我们暂且先放到一边,你刚才不是说,还有涉及到你们商场自身利益方面的一些困难吗?能具体说一说吗?”方文飞说道。
何康峰沉吟了一下,正色说道:“方老师,其实相比于审批上的困难,我们商场自身利益方面的困难其实来得更严重一些。
“你也知道,我们友谊商场是咱们沙阳市最高档的购物商场,而我们商场的家电维修中心,又代表着咱们沙阳市家电维修行业的最高水平,并承担着为咱们沙阳市县主要领导维修高档家电的政治任务。
“而后者,又在一定程度上维持着我们商场沙阳市最高档购物商场这个形象,两者可以说是相辅相成的。
“现在如果要在你的维修店挂出特约维修点或者合作维修单位的牌子,不仅是公开了我们和你之间的合作关系,而且也等于我们友谊商场公开承认我们的家电维修中心业务能力水平已经不是沙阳家电维修行业最顶尖的水平了。
“而更重要的是,这也会让那些领导们知道,他们那些家电我们维修不了,需要转到你这个特约维修点去维修。
“那么对于领导来说,为什么要多一道手续,把家电送到我们商场的维修中心再转到你的特约维修点去呢?他们为什么不直接把家电送到你的维修部去维修,还省去了中间来回倒手的麻烦?
“而失去了沙阳市县主要领导维修高档家电的政治任务,我们商场家电维修中心的业务职能等于说废了大半……”
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