第8577章
第8577章
心满意足的笑了笑,小助理也是抓紧时间去准备了,娟姐那边时时刻刻的警惕着,以防自己再出现错误,这把所有的每一步,都算得特别的好!
跟会计碰完头了以后,也是及时出了几套方案,并且拿到了商品的底价,以及大家的成本!
白美溪到会议室的时候,大家都已经做好了开门见山,没有任何一句废话!
“大家方案做好了,拿给我看一下,公关的信息,现在马上就要选定发出去,必须以最快的速度做出回应,以后如果还有这样的事情“也要做出回应!”
白美溪也知道,大家之前都已经安逸惯了,很少能够碰到这样的事情,再加上也没有竞争的同行,根本就不需要这公关部,早就已经分散到各个部门当中了,甚至也有几个人在公关部而已!
“这是我们的问题,我们之前实在是太散漫了,没有想到这个问题,确实是做的不够迅速!
当我们得知这件事情以后,我将把所有公关部的人,召集了在一起,大家已经开完会了,也研讨出了几个方案,这是我选择最佳的,您可以看一下!”
娟姐也是跟大家做了一下选择!
白美溪接过手中的公关书!
“我们也在这里,表达了我们的歉意,确实因为我们的这些琐事,占用了大家公共的资源,我这边也发出了道歉的声明!
同时也绝对不会诬陷我们任何一个人的,这次事件,一定给大家一个圆满的交代,再次跟我们广大的顾客说声道歉!”
娟姐把内容的大概说给白美溪听!
“可以,这个公关的信息,先发出去吧,但是也要给我们所有的供应商,以及我们的会员,发一封道歉信或者是短信,必须要让大家知道,我们做的事情的原则!
确实是给大家带来了很多的麻烦,也愿意用实际行动,来给大家做泥膜,这会让顾客看到我们的诚意,不管是对是错,我们都要接得住这一波的事情!”
白美溪也知道,现在顾客跟我们的供货商,并没有任何的反应,哪怕是知道超市这边的情况,也是没有人太过于焦虑!
就是顾客给予大家的这份信任,而大家要对得起顾客,给予的这份信任,必须要给大家更多的实际利益,这样大家看了,才会更加的舒服!
要是总耍嘴皮子,大家谁都不是傻,总有一天,会出现问题的!
“好的,我们这边马上就做出回应,给我们所有的供货商,以及顾客做出回馈,毕竟我们有这么多的会员朋友,都特别的关心我们!
哪怕是我们在第一时间爆出新闻,所有的批发商也没说来,找我们问情况,这就是一件很好的事情!
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