第227章


如果不是亲眼所见,我真的不知道一个普通的日本人竟然对中国文化如此热爱,而所有这些,都是被我及我的很多同胞们不屑一顾的。由此,我越发对田中先生敬重起来。

樱之厂和很多日资企业一样,非常注重集体力量和团队精神。所以,他们有一种独特的沟通方式,即“汇报、联系、商量”,简称“报联商”。在日文中,取这三个词的第一个字,称为“HOURENSOU”,它的发音与菠菜的发音相同。所以,很容易记。

“汇报”是将工作的结果和过程告知相关人员;“联系”是将事实和信息告知相关人员;“商量”是在遇到问题或可能出现问题时,听取上司或同事的意见和建议。

常听田中先生报怨:“你们中国人做事太不懂得报联商了”。并说即便在日本,“报联商”是工作的基本常识,是日本人最重要的商务沟通模式,新员工进入企业,首先要学的就是这一点。

很多中国员工持有这样的想法,认为“工作进展的很顺利,不用特意向上司汇报”或者“出现问题时,首先自己解决,立刻向上司提出,会显得自己无能”。  但我自知起点极点,学历、资历各方面都不如人,所以我进入总经理办公公室,是抱着从零开始的心态,自然严格按照田中先生的要求去做。

因为感激田中先生的知遇之恩,所以我工作起来非常具有主动性。田中先生很少明确地下命令,在指导我时,也多是示范自己的做法。他告诉我:“在日本,有‘看着上司的脊背成长’的说法,并将‘部下主动向上司学习,好的部下会体察上司的意图’视为美德。”

确定,在我的印象中,很多中国同事作起来是被动型的,缺乏主人翁的责任感,总是等待上司的命令,只做分配的工作。

深知这一点后,我在完成本职工作的同时,经常向他提出建议,并逐渐养成从总经理的立场看问题,从集体的角度思考的习惯。而不是只完成眼前的及分配的工作,其实这也有利于自己的成长。在日资企业,主动思考的部下才会得到赏识。并很快对他的意图“心神领会”。

很多中国同事认为,做了额外的工作,失败了反而吃亏。因为干得越多,错的就越多。可是日本的企业文化提倡这种挑战精神,即使挑战失败也没关系,但是不能自作主张,如果没有得到上司的许可,失败了,上司会发怒。在这种情况下,虽然上司不知情,但出现问题,上司也会因为“对部下的监督不利而承担部下失败的责任。因此,挑战前应该先与上司“商量”。

时间一长,我总结出与田中先生愉快相处的三个决窍,即“汇报、联系、商量”、“要有主动性”及“善于提意见。”我的工作越来越得心应手,越发得到田中先生的赏识,顺利成为他的得力助手。

从田中先生那里,我也了解了普通日本人是怎么看待中国和中国人的,就我所了解的归纳为如下几条:

第一,中国人很和善,中国的食物和风景是最吸引他们的,但中国的食品、药品及日用品等等都让他们很不放心,害怕买到假货;

第二,中国警察很凶,而且刚到中国很难分辩警察、保安等等;

第三,对中国很多不发达的现状,往往是表面装得很同情,或是视而不见,但大部分人在心里很鄙视中国,觉得中国很脏很乱。在日本大街上走一天再回家,皮鞋上一点灰尘都不沾。在日本,他们几个月才擦一次皮鞋,并且用纸巾擦,纸巾也不脏,从不需要用鞋油;

第四,对中国的发展很羡慕,大部分日本人有种亚州观念,觉得中国强大了就是亚州强大了,可以联合起来与西方抗衡。但同时又感到恐惧,害怕中国强大可能会对日本的发展有影响;

第五,对以前的战争都带着一种歉疚心理,这一点在本部公司向中国派谴员工时会叮嘱的,不许说政治上的话题及一切与战争有关的事情;

第六,不理解中国人为什么会总为自己考虑,甚至为一点个人利益而损害公司很大的利益。

关于最后一条的疑问是好多日本人都有的,但他们不会说,田中先生也不说。只是他推荐我看黑泽明写的《七武士》。这是一本日本人写的关于中国人的书,凭心而论,这本书并没有说中国人的坏话。但书上有一段描述中国农民的话让我觉得非常深刻:“如果你觉得中国人奸诈且自私,请你原谅他们吧,那不是他们的本意。我们哪怕遇到再大的麻烦和困难,有国家作为依靠,而他们能依靠的只有自己,所以请体谅他们吧。“

看到这里,我心里很是悲哀,为自己,为我的父老乡亲,为我的所有同胞,为我的灾难深重的祖国!

我和田中相处得非常融洽。在总经理办公室内,我们就象朋友,他也没有丝毫总经理的架子。但我深知工作的重要,并没有因为他的随和有所怠慢,反而更加努力地工作。

时间长了我便感觉到,如果总经理室没有客人的话,我每次进去,一转身就会发现田中在我背后偷看。有一次我故意猛一回头,正好和他的目光迎个正着,他当即面红耳赤,很快有装作若无其事的样子,那样子,象极了一个做借事的小孩子,甚至有几分可爱。

虽然田中是个不到一米六的矮老头,可整个人很气派,而且一点都不介意自己的个子矮。有时和我碰巧站在一起了,他就故意踮着脚尖和我比个子,然后愁眉苦脸做不服状。

四下无人的时候,他还会悄悄夸我:“你的遗传基因真好。”

说这话时,他的样子非常真诚,一点都不让人感到色情的成分,我根本忘记了他是一个日本人。在我眼里,他就是一个严肃而和蔼的好男人。

不知为什么,虽然日籍职员可以带家属来中国,但田中先生却并没有带老婆过来,所以他在这边其实也是很孤独的。他的钱包里放着太太的照片,但每次我要看,他总是不给。有一次我趁他不注意去抢,他太太真的好丑,丑得我都不好意思说她丑,但人还算福态,于是我就夸他:“你太太看上去很有福气。”

把他高兴得不行,于是接过钱包,想要把照片取出来给我仔细看。但因为照片太小好半天没有取出来,却从钱包里掉下来一面小小的日本国旗来!

樱之厂常年挂着日本国旗,但我从来没有想过,日本人竟然会把日本国旗和太太的照片一起放在钱包里,可见他们是自己的国旗是多么重视!厂里的日本国旗和中国国旗是挂在一起的,但我想在樱之的一万六千名中国同胞,不会有任何一个人把中国国旗放在钱包里吧。想到这里,不禁感到十分惭愧!


  (https://www.bsl88.cc/xs/4127310/2883189.html)


1秒记住百书楼:www.bsl88.cc。手机版阅读网址:m.bsl88.cc