第一二四七章 退钱,不退就不走
米媛的生活,过的稳定而平和。
母亲的病情被控制住了,而自己在米壳电器商场的工作,也完全上手。
虽然工作很忙,但是这对于米媛这样有工作经验的人来说,分清轻重缓急,再有条不紊的逐一处理,一切倒是有板有眼,游刃有余的。
就在前一段,人事部门还非常隆重的给她记了一次嘉奖。
这一切,让米媛虽然忙碌,但是内心却是欢快而又充实的。
只不过,让米媛唯一觉得失落的是,沈林已经回到了东州!
虽然她心中一次次的告诉自己,那个人只是将自己当成好朋友,但是思念的洪水,仍然一刻不停的奔涌向前,无论如何都是压制不住的。
这两天,米壳电冰箱的电源线出现了问题,让整个米壳电器商场,都显得有些压抑。
对于米壳电子的员工而言,自己家的公司出现问题,这当然不是他们想要看到的。
虽然上面都说,这是小事情,但是他们同样感到了一些不同寻常的东西。
“米媛姐,下面有人闹事。”一个楼层的小组长跑过来,急匆匆的朝着米媛说道。
本来,这种事情要汇报给负责内部管理的经理,但是经理出去办事了,所以那小组长就跑到了米媛这里。
米媛虽然不是经理,但是她的级别最高。
听到小组长的汇报,米媛的神色顿时变的郑重起来。
她心中非常清楚,这种事情,恐怕是有人故意为之。所以在稍微沉吟之后,米媛就沉声的道:“走吧,咱们一起过去。”
说话间,米媛就带着那小组长,来到了米壳电器商场的大门口。
此时大门口,已经聚集了不少人。
更有人煽风点火的道:“咱们挣个钱不容易,这件事情,绝对不能就这么算了。”
“米壳电子必须给我们一个交代!”
“退钱,我们要求退钱!”
中年男子听着四周的起哄,心里十分受用,看来,这种一呼百应的感觉就是好啊!他心里有点沾沾自喜,这一次,自己完成任务,应该不是什么难题。
就在他得意的想要拿出一根烟来抽一下的时候,就见穿着米壳电器商场服装的米媛走了出来。
米媛的身材本来就高挑,此时穿着米壳电子的工装,更是给人一种无比耀眼的感觉。
就连那些议论纷纷的人,此时也不由得被米媛的美丽所吸引。
“我是米壳电器商场的米媛,请问这位先生,我有什么可以帮助你的吗?”
米媛的话,让那中年男子清醒了过来。
他想到自己的任务,当下用手一拍那电冰箱道:“这个电冰箱,我是在你们米壳购买的。”
“现在,这个电冰箱的电源线有问题,你说该怎么解决?”
中年男子怒吼道:“你们米壳总不会店大欺客,让我们自认倒霉吧?”
米媛在走下来的时候,就已经想过了应对的策略,更何况之前,公司对于这种情况,已经有安排。
“先生,是不是我们的电冰箱你用着有问题?”米媛很是平静的问道。
“有问题,当然有问题,而且问题大了,你们的电冰箱,存在着严重的质量问题。”
说到这里,那人大声道:“你问问大家,都知道是啥问题吗?”
“你不会不知道吧?”
听着这反问,米媛并没有慌张,她依旧保持着微笑道:“我问的是您的电冰箱,在使用中,是不是出了什么问题?”
“没有,可是我不相信你们米壳了,知道吗?好好的铜线,你们黑了心,竟然用铜包铝,你们这是赚黑心钱。”
“大家说说对不对?”
这中年男子来的时候,本来就有个来起哄的,此时听到中年男子的话,一个个大声的道:“对,这就是赚黑心钱。”
“嘿嘿,亏我一直相信米壳,却没有想到,他们竟然这么不负责任。”
“什么不负责任,这纯粹就是坑人啊!”
米媛听着这些议论,并没有立即开口,而是静静的等着这些人说完,这才道:“先生您来的目的,是什么?”
“我就是要米壳解决问题。”那中年男子道:“你们米壳必须要给我一个交代!”
说到这里,中年男子一拍手中的电冰箱道:“如果你们不给我解决问题,那么今天,我就不走了。”
米媛看着男子耍赖的模样,越发的清楚,这个男子,恐怕不是来解决问题的,而是来闹事的。
她笑着道:“您不说您的目的,我怎么来给您解决呢?”
看着米媛那璀璨的笑容,中年男子愣了一下,随即道:“退款,我要退款,我对于你们米壳的电冰箱,再也不相信了!”
说到这里,中年男子拍了一下电冰箱道:“你们要退钱!”
“不退我不答应!”
米媛在中年男子说完,就沉声的道:“先生,我可以看一下您的电冰箱吗?”
中年男子虽然不知道米媛究竟要搞什么鬼,但是这种情况下,他不能不让人。
“好,看吧,电冰箱就在这里。”
米媛当下带着人,看了一下电冰箱后面的各种标识之后,就朝着那中年男子道:“先生您购买的这件电冰箱,是我们米壳电子五月份生产的产品,属于出现了质量瑕疵的产品。”
说到这里,米媛接着道:“按照我们米壳电子总公司的安排,您的这台电冰箱,是因为我们的质量瑕疵产生的纠纷,所以我们答应您的要求。”
“小赵,你去财务上支取两千元,给这位先生办理退货。”
“不……”那中年男子本能的想要反对,可是在准备说出不行这两个字的时候,他突然反应了过来。
这个时候,自己好像没有什么好说的。
人家都已经给退钱了,如果自己这个时候说不行,那么自己来这里,究竟是干什么的?
自己还有什么理由,能够闹起来呢?
就在这中年男子愣住的时候,米媛已经沉声的朝着四周道:“各位,我们已经接到了总公司的通知,米壳电子的产品,只要是因为我们的质量缺陷引起的消费者的不满意,我们可以全额退款。”
“就比如这位先生购买的电冰箱,确实是我们的疏忽,才造成了这位先生的损失,所以我们现场退钱。”
米媛这话,让四周看热闹的人,有不少人都鼓起掌来。
“米壳电子不错,虽然错了,但是人家认错啊!”
“可不是嘛,比那些死不认账的人强多了。”
米媛听着四周的议论,脸上的笑容更多了几分,她朝着四周道:“我们总公司对于这件事情,非常的重视,已经通知我们,只要是因为我们产品的质量问题出现的损坏,我们一律退款。”
“还有,我们沈董将在今天下午,接受电视台的采访,对这次电冰箱的质量缺陷,作出回应。”
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