第335章 上课(求关注求收藏)
准备充分的刘启强出门了。
招娣想留下来值班,刘启强不放心,非要带着招娣出门。
刘启强太需要一辆车了,这时候要自己开着车会更加方便,重点是安全。
现在想买车可是不容易的事情,每个单位想要几辆车都是统购统销的。
貌似需要找郑老大走走后门了。
出门租车费用高不说也不方便。
现在的关键是小林子和宋清顺必须学个驾照。
自己和招娣进京,家里人手少了没有车还真不方便。
买车必须提上议事日程,明天一早就找郑老大帮忙要个指标。
两个人说着话很快就来到棉纺厂院子里。
小林子很给力,工程队上也选了不少人来听课。
分成几个小队,几个队的服装也都不一样。
这连刘启强都很佩服:“你这服装都是哪里来的?”
“我找裁缝定制的啊,这个工作早都在进行了。今天是第一次上身,这就是想给强哥一个惊喜。”
小林子嘿嘿笑着。
宋清顺更加开心,一个劲的说道:“惊不惊喜意不意外。”
刘启强对这两个徒弟还是相当满意的。
看着两个徒弟开心的样子,刘启强也是连连点头。
得到师傅的肯定,两个人更加开心了。
进到会议室,早有三组人员分开坐着。
也是军训的效果,每个人都坐得端端正正。
见到刘启强进来,一声“起立”,就听刷地一声全部站了起来。
就这一个动作,刘启强也是被吓了一跳,招娣更是连连
后退。
上一世比这个阵势大的场合刘启强也没少参与。
重生之后的刘启强还是第一次经历这样的场合,两世的记忆交织让刘启强有点晕头转向。
稍一镇静刘启强就恢复自信。
抬头挺胸,迈着坚定地步伐往讲台上走去。
刘启强在台上侃侃而谈。
我们先从酒店的服务宗旨说起。
酒店的服务宗旨充分地反映了酒店对每位员工的期望。
作为一名酒店的员工,我们的一言一行都代表着企业的形象,对宾客能否进行优质服务直接影响酒店的名誉。
总之,讲究礼仪是酒店对每一位员工的基本要求,同时也体现了酒店的服务宗旨。
刘启强朝着酒店员工的方向说道。
下面我们就来讲讲员工的穿着打扮。
员工的穿着打扮是服务礼仪重要的组成部分,用一句现代时髦的词汇来讲,这叫员工的形象推销。
员工清新的工作服会强化企业的形象,因此,员工着装的基本要求就是“清洁整齐”。
清洁整齐的服装反映员工的精神面貌和企业服务的严格性,若穿戴不整齐,会破坏企业的形象。
我们现在的着装就非常好,只是别穿着新衣服的时候当事情。
过不了三天,新衣服就让你们穿得跟乞丐服一样。
你们不能辜负我们两位队长的希望。
台下一阵鼓掌,声音还很整齐。
掌声落下来之后刘启强接着说道。
我们除了着装整齐之外,头发一定要梳理得整整齐齐。
鞋子和手一定要洗干净,指甲一定要修理整齐。
刘启强说话的时候往台下面慢慢看去。
台下的每个人都伸出手反复看着。
有人在看自己,也有人在看着别人的手。
也有往桌子底下看脚看鞋的。
等这些人看够了开始窃窃私语的时候刘启强拍了拍手说:“安静。”
接下来给你们讲讲员工在工作时间不得随便聊天的问题。
站有站相,坐有坐相。
站立和走路姿态必须挺直,两手不得交叉放在胸前或插在口袋里面。
刘启强一边说一边做着示范。
大家在给客人服务的时候一定要做到三轻
“走路轻,说话轻,动作轻。”
刘启强在台上的风采把大家都给怔住了。
特别是村子上来的小伙伴,简直就是秒变小迷弟。
这还是那个调皮捣蛋的刘启强吗?
活脱脱就是一个演讲大师。
互相看着猜测着。
“你说这些本事都是从哪里学来的,都是爹娘养的,吃的也是一样的五谷杂粮,这到底是怎么学习来的。”
“今天我们就学到这里吧,再学得多了也怕你们消化不了。
大家也别觉得这个事情太过简单,这是大家可以学得会的。
可是要做好一件事情也是很不容易的。”
刘启强说完这些就把舞台交给宋清顺。
“还是让宋队长和汪队长给你们安排一下工作。
以后的工作还是要他们两个人和你们一起合作,所以你们要好好磨合才行。”
台下响起一阵掌声,这让刘
启强还是有点小激动的。
宋清顺现在也是锻炼得很有自信,上台一点都不怯场,说起话来也是头头是道。
刘启强看得很是欣慰,这孩子是长大了。
男孩子长大也就在一夜之间一样的。
刘启强之所以让宋清顺先上场就是要奠定基础,这里以后是宋清顺的主场。
宋清顺说了一些要大家好好跟着强哥学习之类的话语,伸手邀请小林子上场。
伸手的动作还很标准,也是模仿刘启强讲课时的动作。
大家又是一阵掌声。
小林子上场说道:“我是最近给宋队长帮忙的,大家都知道我是负责书画和工地项目的。
不过大家不要有分别心,都是一个集体,不要觉得你的工作好,我的工作不好。
我们都是在强哥的企业工作的,以后哪里需要会把大家调到哪里去工作的。
这不今天来听课的许多人都是工地的老员工。
我们就是一块砖,哪里需要哪里搬。”
众人一边鼓掌一边哄笑,还有人打起了口哨。
这把很严肃的岗前培训搞成了联欢会。
等大家笑了一阵,小林子接着说道:“我们的企业注定是越做越大的,强哥的理念比较新潮。
我和宋队长跟着强哥这几个月也都挣了一万元还要多一些的。
暂时没有用钱的地方,我们俩都已经拿出来入股了。
所以说,我和宋队长现在不光是负责人,我们也是真正的股东。
大家放心,既然这是我们自己的企业,我们两
会把所有的事情都当成自己的事情来做的。
你们可别小看我们入股,按照现在的发展速度,年底的分红也少不了,说不定还会超过我们的本金。
值得期待啊!”小林子很幸福地说道。
“兄弟姐妹们有钱了也是可以入股的。我们都要有主人翁的精神,只有这样才能把企业做大做强。
以后不光经常有这样的培训,还会带着大家出去学习见见世面的。
按照强哥的思路发展下去,你们每个人都是这个企业的一份子,男孩子结婚娶媳妇都不是什么问题。
女孩子嫁人的时候也会有一笔丰厚的嫁妆。”宋清顺无比自信。
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