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第831章 经营流程


  姜娅也凑近,看着手机,手机屏幕上的文字:对不起,我是哑巴!

  白话直起身盯着男人,很惊愕,姜娅在旁掩面笑,看来老板也没有发现这人真不会说话,好尴尬。

  男人笑着,连忙收回手机,然后在屏幕上快速打字,再亮给白话和姜娅看,只见屏幕上写着:我是孤儿,自小被道观收养,现在是抬棺匠,我要一只宠物,一只能懂我的宠物,我的工作太闷了。

  “不是太闷了,是恐怖了,天天与死人打交道!”姜娅摇头笑,心道。

  白话点头,然后说:“这个好办,一只懂你的宠物,狗狗合适,宠物店里有的是狗狗,你挑选一只就好的。”

  男人点头,收回手机,再亮给白话看时,手机屏幕上写着:谢谢。

  既然确定了男人是个哑巴,但有知识,能用文字交流,而不是姜娅的问题,白话退后一步,又让姜娅来接待。

  白话给姜娅打了头了,接下来的工作好做了。

  “先生,请问你要大狗还是小狗呢?”狗的品种很繁多,脾气性格也各有不同,对于挑选,还得看顾客的心意。

  尽管男人能交流,但打字交流的方式还是较慢的,姜娅说完,要等男人说话,才能完成一轮的交流。

  白话听着姜娅说话,自已退回到了收银台,这里今天属于他。

  “哦,中型犬就可以。”姜娅看着男人亮给自已的手机,念出男人打出的字。

  姜娅走了几步,走到了店铺中央位置,这里可以看到多数宠物,用眼睛挑选算是非常不错的位置:“先生,您看,你看中那只,我帮你抱过来,再细看。”

  男人微笑点头。

  “啊啊啊。”男人连声啊了几下,手指着一只柴犬,这狗的体型不大,远看与普通的小黄狗差不多,很容易被人接纳。

  姜娅微笑点头,然后去抱柴犬,柴犬的大小,很合适,姜娅可以把它抱起来,抱到了男人的面前。

  毕竟是狗,而且是陌生的狗狗,男人抬了抬手,想抚摸一下柴犬,但举在空中,不敢放下,害怕这陌生的狗子突然咬自已一口。

  “别紧张,它不会咬人的。”姜娅抱着柴犬的手,轻轻地抚摸着柴犬的肚皮,与哑巴说。

  哑巴男人笑了,犹豫着,到底还是把手放在了柴犬的头上,轻轻地揉。

  柴犬很听话,很乖巧,对于哑巴男人来说,这根本不像一条陌生的狗子,而是自已家的成员。

  甚至哑巴男人抚摸柴犬头的时候,柴犬仰头张嘴伸舌头舔弄哑巴男人的手,那种温湿的感觉,让男人很享受。

  “喜欢吗?”姜娅问哑巴男人说。

  哑巴男人点头微笑。

  “那好,喜欢就这只!”姜娅点头,最后拍板还得看哑巴男人。

  哑巴男人笑着又点头了。

  宠物挑选好了,接下来就是“议价”了,当然这个议价只是白话说了算,由他定。

  宠物店的宠物,如果不是定制,一般价格都不会太高,递名片这事,姜娅是干不了的,所以还得由白话来。

  哑巴绝对不是不知道白夜宠物店规矩的陌生人,它应该是听说白夜宠物店的陌生人,白话在收银台里伸出一张名片,哑巴男人快步过来接下名片。

  “……”哑巴男人看了看名片,名片上的主要信息,就是宠物店的价格,显然这个价格对哑巴男人来说,还是在承受能力范围内,所以表情依然自然,保持着微笑,把手里的手机举起。

  白话明白,这男人要通过手机支付宠物款子给白话,白话拿出一张打印好的二维码,上面有支付宝和微信两个二维码。

  哑巴男人扫了微信二维码,白话的手机马上就收到了钱。

  “谢谢!”哑巴男人不会说话,那白话就得主动点,说着站起来,接下来就得重新设定柴犬识主的属性。

  白话抬手弯曲四指,姜娅抱着柴犬走到收银台,白话的手按在柴犬的头上,只是片刻,这个设定就完成了。

  “把柴犬交给他。”白话对姜娅说。

  “好!”姜娅把柴犬从自已的怀抱递到了男人的怀抱,柴犬一直乖巧听话,不吵不闹,甚至很享受从这个怀抱到那个怀抱中的传递。

  男人手里还拿着手机,打了几个字,递给白话和姜娅看。

  白话和姜娅看着手机,上面打着两个字“谢谢”,白话和姜娅笑着点头:“不客气!”

  哑巴男人抱着柴犬,交易已经完成,现在就要走了,姜娅把哑巴男人送到了门口,姜娅弯腰笑道:“欢迎再次光临!”

  白话一愣,在宠物店里,可极少回头客,这话白话几乎没说过。

  男人到了门口,回头弯腰笑着退出宠物店。

  “老板,你看行吗?”送走哑巴男人,姜娅回到了收银台问白话。

  白话抬头,这真不好评价,毕竟自已也没有想到,第一次教姜娅接待顾客,来的居然会是位不会说话的哑巴抬棺匠,自已的窘态差点把姜娅给乐死。

  “很好……继续发扬!”白话不得不承认,在服务态度上,姜娅一点不差,比自已可热情了许多,让进门的顾客有种宾至如归的感觉。

  “老板,递名片和设定属性呢?”姜娅得到了白话的认可之后,又问白话。

  白话一愣,这姜娅倒是积极,大有要掌握一切,抢占老板位置的意思。

  可细想,姜娅是绝对忠诚的,白话根本用不上怀疑,在宠物店里,它是最好使唤的一个,甚至有时,不需要白话吩咐,姜娅就自觉做些力所能及的事情,比如打扫宠物店里的卫生,开始白话并没有刻意吩咐的,是姜娅主动拿起来做的。

  姜娅在宠物店里呆了很久了,虽然没有一直在店铺里呆,看着白话和徐妍交易宠物,但它不是什么事情都不知道,整个宠物交易过程,心里有个大概的流程,所以才会知道,递名片和设定属性的问题。

  “可这个不是谁都能会的,也不是谁都能学的。”白话不是不愿意教,如果可以,白话完全可以让姜娅来掌控这个宠物店,自已来收钱就行了,但这是不可能的事情。

  “……”姜娅没有说话,听老板的不会错,听老板吩咐。

  “递名片的事情好办,你手写就可以了,但前提是要必要先估算出即将出售的宠物店的价格,要精准些,如果现成宠物马上提走,那就是全款,如果定制或者日后来取,就收取百分之四十的定金。”白话随手拿起一张名片,然后在名片相应的位置填写上信息,拿给姜娅看,“就这样。”

  “哦,我明白了。”姜娅看过名片之后回答。

  白话把名片重新设计过了,正面就是白夜宠物店的信息,地址联系方式什么的。名片背面,分栏标注了宠物类型品种大小特殊等,以及售价相差信息。

  “拿方才的柴犬为例,填写类型狗,填写特征黄色,最重要的是价格,其他的信息,如果顾客到店了,可以不必详细记录。”白话介绍给姜娅听。

  姜娅听了默默点头,然后又问:“老板,我们店铺要记录信息吗?”

  “没必要!”其实白话从前出售的宠物,根本没有在店铺里记录信息,这是空白,至今也没有出售的宠物,回头之后有麻烦的,毕竟灵宠出处,世界唯一,不存在争议,如果是灵宠有问题,白话直接处理就好,不存在查证身份信息以及灵宠出处。

  “如果你非要记录,电脑在这里,你可以做一份。”白话至今不知道出售多少只宠物,宠物去处也不知道,如果有一份正儿八经的记录,也算是正规起来了。

  “好的,老板!”姜娅于是若有所思,把白话方才写的名片顺手揣进了口袋,或许下回不知道的时候,可以拿出来当作样板。

  “老板,那宠物属性呢?”姜娅倒是担心起这一点来,宠物店会设定属性的只有白话和金乌,这回还是它们都出去了,那有人来买宠物店,姜娅就搞不定了。

  白话皱眉,这着实是个难题,上回出门一次,宠物店的生意由老王看着,但有顾客来时,只付定金,白话回来之后,它们才来取宠物,一部分是金乌回来之后取走的。

  白话想这点不能教,而且教也是白教,姜娅指定不行。

  姜娅是具尸体,总之白话不放心,现在又把注意力放到了黑猫玄武身上,这只猫非同凡响,具备的能力很强大,很多白话至今不知道。

  “有办法了,我会让黑猫玄武配合你。”白话没有去和黑猫玄武商量,而是直接把结果告诉姜娅。

  姜娅是具聪明的尸体,接下来,这一晚来了几批顾客,当然都是人,姜娅接待工作很顺利,一上手就通,甚至连名片也是由它处理的,白话只在旁边看着,只是到了宠物交接的时候,白话出手而已。

  “老板,你看都没有问题吧?”姜娅总不能理解白话的思路,就像白话理解不了一具尸体的思路一样,姜娅心里没底,感觉自已做得不错,就是不知道白话会怎么认为。

  “还可以,继续保持,问题不大。”白话认可了姜娅的努力与表现,竖起了大拇指。

  白话瞟了一眼墙壁上的挂钟,快到打烊的时间了,其实白话已经感觉到了,现在的宠物店开门与打烊的时间,并非要掐算得非常准确,相差几分钟,宠物店里依然平静如旧,宠物不会被毁了。

  可接下来,姜娅要坐镇宠物店,这个时间点,白话必须把握好,免得自已不在家,这里出大事。

  “姜娅,记住宠物店开门的时间是午夜零点,打烊的时间是一点二十一分,别错过时间了。”白话指着挂钟告诉姜娅。

  姜娅瞟了一眼挂钟,然后说:“老板,我们打烊了!”

  “嗯。”白话应声。

  永远不要低估一只小鬼,当作任何一个正常人都不会低估小鬼的力量,也不会低估一具尸体的能力。

  姜娅走到了门口,玻璃门打开了,卷帘门很高,姜娅踮起脚尖,轻轻一跳,手拉到了卷帘门,一下子拉了下来,哗一声,卷帘门到底,却没有发出很大的撞击声,姜娅的另一只手拉住了卷帘门,知道保持东西。

  白话没有出门,小红和应采儿也没有进门,但宠物店已经打烊了。

  白话走到了店铺中央,指着地上展柜上到处玩,到处爬的宠物对姜娅说:“现在这些宠物都是活动的,要把它们放回到展柜上,定住,免得它们一直活动着,这须要一个技巧,当然这事黑猫玄武会做。”

  姜娅知道这个规矩,点头,有帮手姜娅就更放心自已能搞定了。

  卷帘门里透过两只小鬼来,是小红和应采儿,看到白话在店铺里对姜娅说话,而且内容是宠物,小红敏感的嗅觉马上就发现了事情,于是问白话:“老板,姜娅要看店了!”

  “……”白话睨了一眼小红,没有说话,而是继续教姜娅,“这些宠物会被放回到展柜上,然后就回归到你打扫卫生时的样子。”

  “嗯,然后我就可以打扫卫生,准备好明天的营业了。”姜娅倒是熟悉接下来的流程了,宠物店里天天打扫的。

  “对,这样宠物店就打烊了,明天晚上零点再开门。”白话于是点点头说,“还有,我不在的时候,你们别乱出门,老王也会帮着看店。”

  “好的,老板!”姜娅,小红和应采儿同声回答。

  白话这才放心了些,不过这不算完,还须要一个帮手,帮助姜娅老王看好这个宠物店,让宠物店没有白话在的时候,可以运营如常。

  “回去休息吧!”白话挥手。

  “嗯,老板晚安!”小红和应采儿同声回答,挥手向楼上走,姜娅还要留下来打扫卫生,等会,青莲也会下来帮它。

  “你留下今晚。”白话指着收银台边趴着休息没个够的金乌,又指着黑猫玄武,“它晚上跟我回去。”

  金乌沉默了,这是白话的决定,当然有目的的。


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